Задание 12.9

(1)Нам часто кажется, что умный человек всегда отвечает без промедления. (2)Он услышал вопрос — и уже знает, что сказать, пока остальные ещё подбирают слова. (3)Однако быстрый ответ иногда бывает лишь красивой обложкой, за которой ещё нет продуманного содержания. (4)Иногда первым приходит в голову не точное объяснение, а привычная фраза, которую мы когда-то услышали и больше не проверяли. (5)На школьном обсуждении экологического проекта один участник предложил заменить все бумажные объявления электронными. (6)Я сразу поддержал его: решение казалось очевидным, ведь бумага больше не понадобится. (7)Другая участница спросила, все ли посетители нашего центра умеют пользоваться нужным приложением. (8)Этот вопрос показался мне отступлением от темы, и я начал торопливо объяснять преимущества технологии. (9)Но руководитель предложил сначала выяснить, кому и как мы собираемся сообщать новости. (10)Выяснилось, что часть пожилых посетителей узнаёт о встречах именно из объявлений у входа. (11)Кроме того, телефоны иногда разряжаются, а интернет работает не во всех помещениях. (12)Нам пришлось искать сочетание разных способов: сократить число бумажных листов, но оставить один понятный стенд с расписанием. (13)Мой первый ответ был гладким и звонким, как пустая коробка. (14)Он красиво звучал, но не вмещал реальную задачу со всеми её условиями. (15)Вопросы, которые я хотел отодвинуть, стали ступенями к более точному решению. (16)С тех пор я стараюсь различать уверенность и привычку говорить первым. (17)Пауза не обязательно означает незнание: иногда в ней как раз начинается работа мысли. (18)Человек уточняет обстоятельства, сравнивает доводы и допускает, что первоначальное мнение придётся изменить. (19)Такой ответ может появиться позднее, зато он поможет делу, а не только произведёт впечатление. (20)Разве нам всегда нужен самый быстрый ответ, если нужен прежде всего верный?

В предложениях 16–20 найдите слово со значением «основания, приводимые в подтверждение какого-либо мнения». Выпишите это слово.