Конфликт и поиск решения · 18
Задание 18.77
Конфликт способен разрушать связи, но может также обнаруживать проблему и побуждать к пересмотру неудачных правил. Его последствия зависят от способов взаимодействия сторон. Переход от обсуждения предмета спора к унижению личности затрудняет решение, поскольку защита достоинства становится самостоятельной задачей участников.
Переговоры позволяют выяснить интересы, стоящие за заявленными требованиями. Иногда внешне несовместимые позиции допускают согласование после уточнения потребностей. Компромисс предполагает взаимные уступки, а сотрудничество направлено на поиск решения, учитывающего существенные интересы обеих сторон. Ни один способ нельзя оценивать без условий конкретного конфликта.
Участие нейтрального посредника помогает восстановить коммуникацию, но не подменяет согласия участников. Устойчивость договорённости зависит от ясности обязательств и возможности их выполнения. Если решение принято только под давлением и не затрагивает основное противоречие, внешнее прекращение спора не означает его разрешения.
Авторский учебный текст редакции «Репетитор МГУ».
Открыть текст и задания 17–20– укажите не менее трёх основных признаков, раскрывающих содержание понятия «социальный конфликт»;
– объясните связь между описанным в тексте выяснением интересов и возможностью урегулирования конфликта.
(Объяснение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)
Нужна подсказка?
Разделите ответ на признаки и объяснение связи. Не подменяйте признаки примерами.
Решение и критерии
1. Основные признаки:
– столкновение участников социального взаимодействия.
– противоречие их интересов, целей или ценностей.
– активное противодействие сторон при реализации несовместимых требований.
2. Объяснение связи:
Уточнение действительных потребностей позволяет отличить их от первоначально заявленного способа удовлетворения и найти иной вариант, приемлемый для обеих сторон.
Не заменяйте признаки одним примером или круговым определением. В объяснении покажите механизм связи, а не только повторите, что явления взаимосвязаны.
Критерии
Максимум — 2 балла.
Элемент 1: указаны не менее трёх корректных основных признаков; как минимум два соответствуют смыслу признаков, приведённых в образце. Допускается иной корректный третий признак. При наличии неверных позиций элемент 1 не засчитывается. Два признака, сколько бы слов они ни занимали, недостаточны.
Элемент 2: дано корректное объяснение именно запрошенной связи с опорой на указанное положение текста. Простое повторение вопроса, отсутствие механизма связи или подмена явления не засчитываются.
2 балла — правильны оба элемента.
1 балл — правилен только один элемент.
0 баллов — оба элемента не выполнены либо приведены общие рассуждения.
Элементы оцениваются независимо: ошибка в признаках сама по себе не обнуляет верное объяснение.
Допускаются иные корректные формулировки, не искажающие смысла. Образец не является единственным допустимым ответом. Шкала основана на проекте ФИПИ ЕГЭ-2027; содержательные ориентиры этого авторского задания подготовлены редакцией. Оценивание содержания выполняется при самопроверке или проверке преподавателем, не автоматически.
Оцени своё решение по критериям. Это самопроверка, а не оценка эксперта.