Официальное правило и живая группа: примеры
Задание 20.57
Прочитайте текст и выполните задание.
В школьном объединении обязанности секретаря и порядок принятия решений закреплены письменно. Одновременно участники привыкли помогать новичку готовить первое выступление, хотя такого пункта в положении нет. В одной группе существуют официально установленные правила и неформальные привычки взаимодействия. Их сосуществование не превращает группу в противоречивый или невозможный объект: разные стороны совместной жизни регулируются по-разному.
Формальная организация делает обязанности и процедуры более определёнными. Новый участник может заранее узнать, кто ведёт записи, как предложить вопрос и в какие сроки принимают решение. Однако документ не описывает каждую интонацию разговора и каждую ситуацию взаимной помощи. Личные отношения и привычные способы общения заполняют значительную часть повседневной жизни группы. Они могут поддерживать установленный порядок, а могут создавать трудности для его исполнения.
Например, дружеская помощь позволяет подготовить материалы вовремя и не нарушить общий срок. В другом случае привычка уступать приятелю слово вне очереди мешает соблюдению согласованной процедуры. Поэтому неформальность сама по себе не означает ни пользы, ни вреда. Оценивать нужно конкретное содержание действия и его последствия для участников. Официальное правило также требует понимания цели, ради которой оно установлено.
Особенно заметно различие при смене людей. Если работа держалась только на личной договорённости двух друзей, после их ухода другим может быть трудно продолжить дело. Понятная запись порядка помогает передать обязанности. Но одного документа недостаточно, если участники не умеют обсуждать проблемы и не готовы выполнять принятые решения. Устойчивость совместной работы зависит от сочетания ясной организации и повседневного взаимодействия.
При возникновении затруднения полезно выяснить, чего именно не хватает: определённости обязанности, навыка её выполнения или готовности соблюдать договорённость. Эти причины требуют разных действий. В первом случае уточняют правило, во втором помогают освоить работу, в третьем обсуждают ответственность и последствия. Такой анализ точнее, чем объяснение любой неудачи только плохим характером участников или недостаточным количеством письменных документов. Он позволяет менять организацию осмысленно и сохранять полезные личные связи.
Авторский текст редакции «Репетитор МГУ».
Приведите три конкретных примера решения групповой проблемы, отдельно показав: уточнение обязанности, обучение навыку и обсуждение ответственности. Поясните, почему выбранное действие соответствует причине проблемы.
В школьном объединении обязанности секретаря и порядок принятия решений закреплены письменно. Одновременно участники привыкли помогать новичку готовить первое выступление, хотя такого пункта в положении нет. В одной группе существуют официально установленные правила и неформальные привычки взаимодействия. Их сосуществование не превращает группу в противоречивый или невозможный объект: разные стороны совместной жизни регулируются по-разному.
Формальная организация делает обязанности и процедуры более определёнными. Новый участник может заранее узнать, кто ведёт записи, как предложить вопрос и в какие сроки принимают решение. Однако документ не описывает каждую интонацию разговора и каждую ситуацию взаимной помощи. Личные отношения и привычные способы общения заполняют значительную часть повседневной жизни группы. Они могут поддерживать установленный порядок, а могут создавать трудности для его исполнения.
Например, дружеская помощь позволяет подготовить материалы вовремя и не нарушить общий срок. В другом случае привычка уступать приятелю слово вне очереди мешает соблюдению согласованной процедуры. Поэтому неформальность сама по себе не означает ни пользы, ни вреда. Оценивать нужно конкретное содержание действия и его последствия для участников. Официальное правило также требует понимания цели, ради которой оно установлено.
Особенно заметно различие при смене людей. Если работа держалась только на личной договорённости двух друзей, после их ухода другим может быть трудно продолжить дело. Понятная запись порядка помогает передать обязанности. Но одного документа недостаточно, если участники не умеют обсуждать проблемы и не готовы выполнять принятые решения. Устойчивость совместной работы зависит от сочетания ясной организации и повседневного взаимодействия.
При возникновении затруднения полезно выяснить, чего именно не хватает: определённости обязанности, навыка её выполнения или готовности соблюдать договорённость. Эти причины требуют разных действий. В первом случае уточняют правило, во втором помогают освоить работу, в третьем обсуждают ответственность и последствия. Такой анализ точнее, чем объяснение любой неудачи только плохим характером участников или недостаточным количеством письменных документов. Он позволяет менять организацию осмысленно и сохранять полезные личные связи.
Авторский текст редакции «Репетитор МГУ».
Приведите три конкретных примера решения групповой проблемы, отдельно показав: уточнение обязанности, обучение навыку и обсуждение ответственности. Поясните, почему выбранное действие соответствует причине проблемы.
Решение и критерии
1) Два участника редакции считали, что отправляет выпуск другой; группа письменно закрепила ответственного и срок, устранив неопределённость. 2) Назначенный секретарь не умел составлять протокол; опытный участник показал образец и помог потренироваться, устранив нехватку навыка. 3) Организатор умел выполнять поручение, но без предупреждения пропускал сроки; группа обсудила последствия для общей работы и порядок предупреждения, обратившись к соблюдению ответственности, а не повторному обучению.
Критерии
3 — три конкретных правильных примера с пояснением каждого. 2 — два или три примера, пояснены два. 1 — один–три примера, пояснён один, либо два–три верных примера без пояснений. 0 — только один непояснённый пример, общие рассуждения или неверный ответ. Допустимы другие примеры и пояснения.
Оцени своё решение по критериям. Это самопроверка, а не оценка эксперта.
Моя оценка: