Задание 25.2

Авторский публицистический текст редакции «Репетитор МГУ». Описанные ситуации условные.
(1)Предлагая помощь, мы обычно думаем о том, насколько быстро сумеем справиться с чужой трудностью. (2)Гораздо реже спрашиваем себя, кто будет принимать решения после нашего прихода. (3)Между тем именно этот вопрос нередко определяет, станет ли поддержка облегчением или ещё одним испытанием.
(4)Представим, что соседи помогают пожилому человеку привести в порядок комнату после небольшого ремонта. (5)Они охотно двигают мебель, протирают полки, складывают вещи в коробки. (6)Один из помощников решает заодно выбросить старые бумаги: по его мнению, они только занимают место. (7)Но среди ненужных ему листов могут оказаться письма, с которыми хозяин дома не собирался расставаться. (8)Чистота достигнута, а чувство безопасности утрачено. (9)Теперь человеку приходится защищать своё право оставить у себя то, что другой признал бесполезным.
(10)Неужели это означает, что лучше вообще ничего не предлагать? (11)Такой вывод был бы слишком удобным оправданием равнодушия. (12)Выход начинается с простого вопроса: «Что именно вы хотите изменить?» (13)Затем важно договориться о границах работы, включая те вещи, к которым пока нельзя прикасаться. (14)Без такого согласования можно оказать медвежью услугу даже при самых добрых намерениях. (15)Помощник знает, как передвинуть тяжёлый шкаф, но это знание не даёт ему права распоряжаться чужими воспоминаниями.
(16)Иногда согласование действительно замедляет дело. (17)Приходится объяснять варианты, ждать ответа, возвращаться к уже обсуждённому. (18)Однако сэкономленные минуты не всегда стоят утраченного доверия. (19)Если после нашей помощи человек боится попросить о чём-либо снова, результат нельзя оценить только по выполненному объёму работы.
(20)Человек может принять поддержку и при этом сохранить право отказаться от отдельного предложения. (21)Он не обязан благодарностью оплачивать согласие на всё, что придумал помощник. (22)Его самостоятельность не становится помехой лишь потому, что чужой план кажется удобнее. (23)Уважение к чужому решению проявляется и в готовности услышать отказ.
(24)Конечно, это рассуждение относится к обычным совместным делам, в которых есть время обсудить порядок действий. (25)Бывают обстоятельства, требующие немедленной помощи, но чрезвычайную ситуацию нельзя превращать в оправдание повседневной привычки командовать. (26)Там, где разговор возможен, начать следует с него.
(27)Мне кажется, самая точная мера помощи — не власть, которую мы получили над обстоятельствами другого, а возможности, которые вернули ему самому. (28)Хорошо выполненная работа оставляет человеку не только чистую комнату или исправную вещь, но и ощущение, что его мнение имеет значение. (29)Поддержка сохраняет достоинство тогда, когда рядом с готовностью действовать остаётся готовность спрашивать.

Из предложений 12–15 выпишите фразеологизм со значением «неумелая помощь, которая приносит вред вместо пользы».