Задание 1.2

Авторский публицистический текст редакции «Репетитор МГУ».
(1)О работе библиотеки удобно рассказывать с помощью чисел: сколько книг выдано, сколько встреч проведено, сколько новых читателей записалось. (2)Такие сведения нужны, иначе разговор о результатах легко превращается в обмен впечатлениями. (3)Однако даже точное число отвечает лишь на тот вопрос, который ему задали. (4)Если мы подсчитали посещения, это ещё не значит, что мы узнали, удалось ли людям найти нужную информацию.
(5)Кажется, <…> число выданных книг само отвечает на вопрос о пользе библиотеки. (6)Но представим два случая: в одном читатель быстро получил нужное издание, в другом ему пришлось взять несколько неподходящих книг, потому что он не сумел разобраться в каталоге. (7)Во втором случае выдач больше, хотя задача человека осталась нерешённой. (8)Механическое стремление к РОСТУ показателя может даже скрыть затруднение, ради устранения которого и собирались сведения.
(9)Это не повод отказываться от подсчётов. (10)Нужно расширять КРУГ вопросов: понятен ли порядок поиска, доступна ли помощь, удобно ли время посещения. (11)Короткий разговор с читателем иногда объясняет то, чего не видно в длинной таблице. (12)Он не заменяет систематического наблюдения, но помогает понять, какие именно сведения следует собирать.
(13)Полезный показатель служит ОПОРОЙ для решения, а не готовым оправданием любого действия. (14)Важное УСЛОВИЕ такой работы — возможность признать, что привычный способ измерения неполон. (15)Тогда найденная трудность не портит отчёт, а указывает, что нужно изменить. (16)И РАБОТА библиотеки оценивается не только по движению книг через стойку выдачи, но и по тому, насколько успешнее человек решает свою задачу. (17)Числа становятся содержательнее, когда за ними сохраняется вопрос о людях.

Самостоятельно подберите подчинительный союз, который должен стоять на месте пропуска в предложении 5. Запишите один подходящий союз.