Задание 12.55

(1)Дима пришёл в новую школу за пятнадцать минут до звонка и всё это время стоял возле кабинета. (2)Ему казалось, что остальные давно знают друг друга и любое его слово будет звучать не к месту. (3)Он успел придумать тысячу причин, по которым первый день обязательно окажется неудачным. (4)Когда классная руководительница назвала его имя, Дима поднялся так резко, что задел край парты. (5)Несколько человек обернулись, и он решил, что теперь все запомнят только эту неловкость. (6)На перемене к нему подошла девочка и спросила, не знает ли он, где находится библиотека. (7)Дима удивился: он сам ещё почти ничего здесь не знал. (8)Оказалось, она тоже перевелась недавно, только на неделю раньше. (9)Они вместе посмотрели указатели и нашли нужную дверь, а по пути узнали, где оставляют спортивную форму. (10)После этого Диме стало чуть легче спросить соседа по парте о расписании кружков. (11)Сосед объяснил и предложил показать мастерскую после уроков. (12)До конца занятий оставалось два часа, но Диме показалось, что прошла целая жизнь с того момента, как он стоял у кабинета. (13)Не потому, что случилось что-то необыкновенное: просто школа перестала быть совершенно чужой. (14)Дома он рассказал о первом дне без привычного короткого ответа, что всё нормально. (15)Вспомнил библиотеку, мастерскую и имя девочки, с которой искал дорогу. (16)Неловкость у парты тоже осталась в памяти, но уже не занимала там всё место. (17)На следующий день Дима пришёл немного раньше и заметил у входа мальчика с растерянным видом. (18)Он не стал угадывать, почему тот остановился, а просто спросил, не нужна ли помощь. (19)Мальчик искал кабинет музыки, и Дима проводил его до знакомого поворота. (20)Собственный первый день помог ему заметить чужое замешательство.

В предложениях 17–20 найдите слово со значением «растерянность, затруднение в выборе того, как поступить». Выпишите это слово.