Проверить и сопровождать · 2 МИН
Ученики и доступ к обучению
Карточка ученика помогает разобраться в результатах, но не все настройки доступны преподавателю.
Как это сделать
Открой «Ученики» и найди нужного человека.
Проверь предмет и доступную историю работ. Для анализа результатов перейди к работе или дневнику.
Если вопрос связан с отсутствующим курсом, уточни предмет, месяц, аккаунт и статус оплаты у ученика.
Для назначения роли, тарифа, срока доступа или исправления привязки обратись к администратору.
Не проси ученика присылать пароль или код подтверждения.
Как это выглядит
Увеличить НА ПРИМЕРЕ
Ученик говорит, что пропал октябрь. Преподаватель уточняет курс и материал, а администратор проверяет оплату и основание доступа.
Что учесть
Не изменяй условия доступа только для обхода неизвестной ошибки. Сначала выясни причину.
Проверено 25 сентября 2026Остались вопросы? Напиши нам