Все инструкции

Если что-то не получается · 2 МИН

Как обратиться за помощью

Короткое описание и точные детали помогут быстрее разобраться.

Как это сделать

  1. Опиши, что хотел сделать и что получилось вместо этого.

  2. Укажи предмет, название урока или задания; для оплаты — номер заказа.

  3. Добавь устройство, браузер и примерное время ошибки.

  4. Приложи скриншот с текстом ошибки, скрыв лишние личные данные.

  5. Напиши команде школы в Telegram, VK или на info@repetitor-msu.ru.

Как это выглядит

Укажи, в каком разделе и на каком шаге появилась проблема.Увеличить
Укажи, в каком разделе и на каком шаге появилась проблема. Учебный пример · данные вымышлены.

НА ПРИМЕРЕ

«История, задание “Практика”, сегодня около 17:10 МСК. iPhone, Safari. При загрузке PDF появляется ошибка. Файл 4 МБ. Скриншот прилагаю».

Что учесть

Никому не отправляй пароль, код подтверждения, полный номер карты или код с её оборота.

Проверено 25 сентября 2026Остались вопросы? Напиши нам

На телефоне можно увеличить изображение жестом.

Задать вопрос

Выбери, где тебе удобнее написать нам.

Написать в VKНаписать в Telegram